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【数据采集仪】无法进行USB连接

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Q.
即使从记录仪实用程序的设置中使用USB在连接设置中进行搜索,LR8450也没有出现在搜索结果中。已经安装了指定的USB驱动程序,并且在计算机的设备管理器的端口(COM和LPT)中显示了“ HIOKI MEMORY HiLOGGER LR8450(COM7)”。计算机的操作系统为Windows 10 64bit版。请问要如何解决这个问题?
A.

请检查以下内容。
(1)检查Logger Utility和USB驱动程序是否为最新版本。

(2)在设备管理器中,右键单击HIOKI MEMORY HiLOGGER LR8450(COM7),然后检查驱动程序是否正常。

(3)在“设备管理器”中,右键单击“ HIOKI MEMORY HiLOGGER LR8450(COM7)”将其删除,然后尝试重新安装USB驱动程序。

(4)尝试在计算机上使用其他USB端口。

(5)尝试更换一根USB连接线。

(6)按下主机上的SET按钮以显示系统页面,并检查初始化中的所有4个项目以执行初始化。

(7)尝试另一台计算机,如果还有另一台LR8450,请尝试另一台。

(8)安装USB驱动程序后,也请尝试重新接通电源。 (根据Windows10的版本、电脑的不同,可能出现不稳定的情况)

(9)请尝试关闭“开始菜单”→“设置”→“更新和安全”→“Windows安全中心”→“设备安全性”→“内核隔离”→“内核隔离细信息”的内存完整性设置。 ( Windows10及以上版本)

※请检查其他可能受安全环境的影响。


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【参考FAQ】LR8450 操作不良时的对策


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